Политика конфиденциальности

Оператор сайта — FlowBots. По вопросам обработки данных и для получения полных реквизитов оператора напишите @flowbots1sup.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта FlowBots. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя пользователя;
• номер телефона или имя пользователя в Telegram;
• название и город салона, студии или кабинета мастера;
• содержание комментария, добровольно указанного в форме;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные браузера, cookie и сведения о взаимодействии с сайтом.

3. Цели обработки

• обработка заявки и связь с пользователем;
• подготовка демонстрации и коммерческого предложения;
• подключение и сопровождение продукта FlowBots;
• обеспечение безопасности и корректной работы сайта;
• улучшение продукта и качества обслуживания.

4. Правовые основания

Основанием является согласие пользователя, выраженное установкой отметки в форме и отправкой заявки, а также действия, необходимые для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя.

5. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу сайта и коммуникаций, обезличивание, блокирование и удаление данных автоматизированным и неавтоматизированным способами.

6. Передача и хранение

Заявки могут направляться в Telegram для оперативной обработки менеджером FlowBots. Передача другим лицам допускается только в объёме, необходимом для работы сервиса, исполнения договора или выполнения требований закона. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие. Запрос можно направить в Telegram: @flowbots1sup.

8. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

9. Изменение Политики

Актуальная версия Политики опубликована на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления означает ознакомление с новой редакцией.